<第三課 第八章>針對網路販賣店信用卡的問題
[主題] 針對網路販賣店信用卡的問題
1.對方給你的『信用卡不能被接受』的時候的訊息例:
こんにちは、XXXです。
この度はご注文有難うございます。
今回のご注文（No.ZZZZZZZZZZ）をお受けするに当たり
クレジットの処理を行わせて頂いたのですが
クレジット会社の方からお断りとの返答が返ってきてしまいました。
このままですとご注文をお受けすることが出来ませんので
1.ご入力したクレジットカードの番号間違っていないか。2.クレジットの会社にご利用金額等をご確認して頂くか、
又はクレジットカードの変更やお支払い方法の変更をお願い致します。
（クレジット発行元の銀行へ直接ご確認くださいとのことでした。）
ご利用のクレジット番号の変更を希望される場合には
クレジット登録画面にて新規にご登録頂いた上で
必ずメールにてこちらまでご連絡をお願い致します。
尚、2週間以内にご連絡を頂けない場合には
ご注文の方はキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
それではご連絡をお待ちしております。
中譯: (照上文的順序排列的)
您好,我們是XXX公司
謝謝您這次的訂單.
關於這次您所訂的(訂單號碼ZZZZZZZZZZ)商品
您希望用信用卡付款,
但是本公司確認之後,您的信用卡付款,信用卡公司不接受！
因為有這樣的情形,所以本公司無法繼續處理本訂單,
請您查查看您1.您輸入的卡號資料有沒有問題 2.或是您的卡是否已經刷爆了？
或者請您到本公司網站上變更信用卡號碼資料,或付款方法.
(本公司是收到信用卡公司請您去發行這張信用卡的銀行詢問有關的問題)
如果您希望更改付款信用卡資料的話,
請您到本公司網站上的信用卡登錄畫面欄裏面選擇『新規登錄』之後
再把本件主旨用e-mail的方式盡快告訴本公司.
另外請您一定要在兩週內用EMAIL聯絡本公司,
否則本公司將取消這次您的訂單.
本公司等您的聯絡!!
2.等你把以上的信用卡的信用卡問題處理好後的回信範例文:
等您的信用卡問題處理好之後,
您可用以下的範文告訴對方公司您已經處理好了,請他們繼續處理您的訂單,不要把訂單取消.
XXX社担当方
この度御社にご指摘を受けた私のクレジットカードの問題はもう解決しました。
そこで今回の私の注文(No.ZZZZZZZZZZ)はできればキャンセルせずにもう一度御社に受け付けていただけるよう、お願いいたします。
今回のクレジットカードの問題で、
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また今後ともよろしくお願いいたします。
中譯: (照上文的順序排列的)
XXX公司您好
這次您指正的我的信用卡的問題我已經解決了.
請您繼續處理我這次的訂單,不要將它取消
這次因為信用卡的問題,
給您帶來很多的麻煩,深感抱歉.
請您今後也多多指較,謝謝您!!